Die Versandkosten hängen nicht von der Zieladresse der Waren ab, sondern ausschließlich von der Menge der Waren im Warenkorb und werden von unserem System automatisch berechnet, sobald der Warenkorb gefüllt oder aktualisiert wird. Sie werden deutlich mitgeteilt, bevor die Bestellung bestätigt und die Zahlung geleistet wird. Die Versandkosten werden auf den Gesamtbetrag der Bestellung berechnet, um die für die Rechnungsstellung erforderliche Umsatzsteuer anwenden zu können. Für die Verpackung der Waren werden keine Kosten berechnet. Sie werden von unserem Büro bewertet. Bei Zahlungen mit Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Unter “Versand” versteht man die tatsächliche Vorbereitung und Verladung der Waren auf die Fahrzeuge unserer internationalen Kuriere.
Im Durchschnitt erfolgt die “Lieferung” 7/9 Tage nach dem Versand der Waren.
Bei der Ablieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob die Verpackung unbeschädigt, nicht beschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband). Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder der Angaben muss unverzüglich beanstandet werden, indem auf dem Ablieferungsnachweis des Kuriers ein KONTROLLVERMERK (unter Angabe des GRUNDES für den VERMERK, z. B. “Verpackung nicht intakt”, “Verpackung mit Löchern”, “zerdrückte Verpackung” usw.) angebracht wird. Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments ohne Anbringung einer RESERVE kann der Kunde den Zustand der an den Verkäufer CASSETTEINLEGNO.COM gelieferten Ware in keiner Weise beanstanden.
Eventuelle Beanstandungen der unter Vorbehalt angenommenen Waren müssen innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt schriftlich und detailliert bei info@cassetteinlegno.com eingehen.
Bei wiederholter Unmöglichkeit der Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse wird die Ware in den Lagern des Kuriers hinterlegt, wenn sie nicht innerhalb von 3 Werktagen abgeholt wird, wird die bestellte Ware an die zurückgesandt CASSETTEINLEGNO.COM Lager.