FAQs
Preventivi
Richiedere un preventivo è semplice. Puoi farlo inserendo i dati richiesti al seguente link: https://b2b.cassetteinlegno.com/richieste-su-misura/
Oppure scrivendo una mail a info@cassetteinlegno.com e indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi, eventuale personalizzazione con logo o colorazione. Puoi anche richiedere il tuo preventivo inviando un messaggio WhatsApp al numero +39 345 4598184 con i dettagli indicati.
Nella richiesta che potete inviare a info@cassetteinlegno.com è importante sia indicato: tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto,…), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno), eventuale personalizzazione con logo o colorazione.
Certamente, potete inviare il disegno a info@cassetteinlegno.com oppure al 345 459 8184 e indicare tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto, …), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno).
Cerchiamo di rispondere il più velocemente possibile anche se in certo periodi dell’anno, potresti dover aspettare fino ad un massimo di 24/48 ore per ricevere la nostra offerta.
Se il preventivo che abbiamo inviato è di vostro gradimento, potete richiedere la CONFERMA D'ORDINE inviandoci tutti i dati (ragione sociale, partita IVA, codice SDI, indirizzo di spedizione – Per privati basterà il codice fiscale e l’indirizzo di spedizione).
Ordini
Il modo più semplice per ordinare le cassette è direttamente dal nostro sito: https://b2b.cassetteinlegno.com/prodotti/ Basterà scegliere i prodotti che da acquistare, aggiungerli al carrello e poi completare con i dati di fatturazine/spedizione e provvedere al pagamento. Riceveremo automaticamente ed immediatamente il vostro ordine e di risposta vi arriverà una mail di conferma. Potete anche scrivere una mail a info@cassetteinlegno.com indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi, eventuale personalizzazione con logo o colorazione. Puoi anche ordinare le tue cassette chiamando o inviando un messaggio whatsapp al numero +39 345 4598184 con i dettagli indicati.
No, non abbiamo un minimo d’ordine. Però abbiamo limitazioni per la realizzazione di alcune stampe. Per informazioni scrivici a info@cassetteinlegno.com o al +39 345 4598184
Si, certamente.
L’unica tipologia di scontistica prevista è in base alla quantità di cassette acquistate. Infatti, prevediamo che distributori, agenti o professionisti del settore, possano riuscire ad acquistare un’ingente quantità di merce per poi rivenderla attraverso i loro canali così da usufruire del miglior sconto offerto dal nostro listino.
Si, certamente.
Se all’interno del tuo ordine, ad uno o più prodotti compare la dicitura “Ordine in attesa” significa che la merce non è disponibile in pronta consegna e la nostra produzione interna sta ultimando la fabbricazione delle cassette. Saranno disponibili in 10-15 gg lavorativi. Naturalmente per qualsiasi informazione può contattarci anche via WhatsApp al +39 345 4598184.
Certamente, scrivendo una mail a info@cassetteinlegno.com e indicando: tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto, …), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno).
Certo! Basta scrivere vendo una mail a info@cassetteinlegno.com e indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi e tipologia di stampa (serigrafica, incisione laser, stampa a fuoco, stampa transfer a caldo o stampa digitale in quadricromia). Puoi vedere alcuni lavori da noi svolti cliccando a questo link: https://b2b.cassetteinlegno.com/personalizzazioni/
Siamo sempre disponibili per assisterla nell’acquisto o per qualsiasi informazione utile al +39 345 4598184.
I pagamenti accettati sono: contrassegno in contanti alla consegna senza commissioni aggiunte (attenzione, solo ed esclusivamente contanti, non assegno), pagamento con carta di credito o pay-pal, pagamento con bonifico bancario. Nel caso di pagamento con bonifico bancario dovremo attendere l’accredito in conto prima di evadere l’ordine quindi i tempi di spedizione si potrebbero allungare; per evitare ciò, in caso di urgenza, si consiglia il bonifico bancario immediato.
Si, riceverà la fattura elettronica entro 2 giorni successivi alla spedizione dell’ordine.
Personalizzazioni
Il modo più semplice per ordinare le cassette è direttamente dal nostro sito: https://b2b.cassetteinlegno.com/personalizzazioni/.
Basterà scegliere i prodotti che da acquistare, aggiungerli al carrello e poi completare con i dati di fatturazine/spedizione e provvedere al pagamento. Riceveremo automaticamente ed immediatamente il vostro ordine e di risposta vi arriverà una mail di conferma. Potete anche scrivere una mail a info@cassetteinlegno.com indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi, eventuale personalizzazione con logo o colorazione. Puoi anche ordinare le tue cassette chiamando o inviando un messaggio whatsapp al numero +39 345 4598184 con i dettagli indicati.
Puoi vedere alcuni lavori da noi svolti cliccando a questo link: https://b2b.cassetteinlegno.com/personalizzazioni/
Il logo, da inviare sempre alla mail grafica@cassetteinlegno.com, deve essere in formato .ai (Adobe Illustrator) oppure vettoriale o PDF tracciato.
Il logo che si desidera stampare sulla cassetta è da inviare sempre alla mail grafica@cassetteinlegno.com.
Certo, dopo la conferma d’ordine, entro 24/48 ore verranno inviate delle proposte grafiche per la realizzazione delle vostre cassette. Nel caso vi soddisfino basterà confermare le bozze così potremo procedere con la stampa altrimenti potremo provvedere ad una revisione.
Dal momento della conferma della bozza grafica, se le cassette sono disponibili a magazzino, bisogna considerare circa 10-15 giorni per la personalizzazione.
Dal momento della conferma d’ordine, bisogna considerare circa 15-20 giorni per la produzione.
Tempi di Attesa e Spedizioni
Se all’interno della scheda prodotto compare la dicitura “in produzione” significa che la merce non è disponibile in pronta consegna e la nostra produzione interna sta ultimando la fabbricazione delle cassette. Saranno disponibili in 10-15 gg lavorativi. Naturalmente per qualsiasi informazione siamo disponibili anche via WhatsApp al +39 345 4598184.
Se all’interno della scheda prodotto compare la dicitura “esaurito” significa che il prodotto non è al momento ordinabile ma che per qualsiasi informazione a riguardo siamo disponibili scrivendoci a info@cassetteinlegno.com o via WhatsApp al +39 345 4598184.
Dal momento della conferma della bozza grafica, se le cassette sono disponibili a magazzino, bisogna considerare circa 10-15 giorni per la personalizzazione.
Dal momento della conferma d’ordine, bisogna considerare circa 15-20 giorni per la produzione.
Nel caso vengano acquistate cassette standard, senza personalizzazione, disponibili a magazzino, le opzioni di spedizione offerte sono 2: spedizione in 48/72 ore oppure spedizione in 7 giorni. Con questo si intende che, nel primo caso, ci impegneremo ad evadere l’ordine (cioè il pacco verrà ritirato dal nostro magazzino da parte del corriere espresso) in 24/48 ore dalla ricevuta del pagamento. Nel secondo caso, potrebbero passare fino a 7 giorni per l’evasione dell’ordine. Nel caso necessitiate urgentemente di ricevere le cassette consigliamo sempre la spedizione in 48/72 ore.
No, la spedizione non è mai inclusa. Il costo di spedizione varia a seconda del numero di pezzi selezionati e viene calcolato in automatico dal sistema in fase di conclusione dell’acquisto.
Si, previo appuntamento al +39 345 4598184 e con minimo d’ordine di € 50,00.
Il costo di spedizione varia a seconda del numero di pezzi selezionati e viene calcolato in automatico dal sistema in fase di conclusione dell’acquisto.