Cassette in legno

PREVENTIVI

1Come posso contattarvi e richiedere un preventivo?
Richiedere un preventivo è semplice. Puoi farlo inserendo i dati richiesti al seguente link: www.cassetteinlegno.com/richieste-su-misura
Oppure scrivendo una mail a [email protected] e indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi, eventuale personalizzazione con logo o colorazione. Puoi anche richiedere il tuo preventivo inviando un messaggio WhatsApp al numero 379 272 4668 con i dettagli indicati.
2Cosa devo specificare nella richiesta di preventivo?
Nella richiesta che potete inviare a [email protected] è importante sia indicato: tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto,…), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno), eventuale personalizzazione con logo o colorazione.
3Come posso richiedere il preventivo per l’acquisto di cassette con la stampa del mio logo?
Scrivendo una mail a [email protected] e indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi e tipologia di stampa (serigrafica, incisione laser, stampa a fuoco, stampa transfer a caldo o stampa digitale in quadricromia). Puoi vedere alcuni lavori da noi svolti cliccando a questo link: www.cassetteinlegno.com/personalizzazioni.
4Come posso richiedere il preventivo per l’acquisto di cassette di misure personalizzate?
Scrivendo una mail a [email protected] e indicando: tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto, …), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno).
5Fornite un preventivo a partire dal mio disegno?
Certamente, potete inviare il disegno a [email protected] oppure al 345 459 8184 e indicare tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto, …), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno).
6Quanto devo attendere per avere una risposta alla mia richiesta di preventivo?
Cerchiamo di rispondere il più velocemente possibile anche se in certo periodi dell’anno, potresti dover aspettare fino ad un massimo di 24/48 ore per ricevere la nostra offerta.
7Come posso confermare un preventivo ricevuto?
Se il preventivo che abbiamo inviato è di vostro gradimento, potete richiedere la CONFERMA D'ORDINE inviandoci tutti i dati (ragione sociale, partita IVA, codice SDI, indirizzo di spedizione – Per privati basterà il codice fiscale e l’indirizzo di spedizione).

ORDINI

1Come posso acquistare le vostre cassette in legno?
Il modo più semplice per ordinare le cassette è direttamente dal nostro sito: www.cassetteinlegno.com/prodotti. Basterà scegliere i prodotti che da acquistare, aggiungerli al carrello e poi completare con i dati di fatturazine/spedizione e provvedere al pagamento. Riceveremo automaticamente ed immediatamente il vostro ordine e di risposta vi arriverà una mail di conferma. Potete anche scrivere una mail a [email protected] indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi, eventuale personalizzazione con logo o colorazione. Puoi anche ordinare le tue cassette chiamando o inviando un messaggio whatsapp al numero 379 272 4668 con i dettagli indicati.
2Avete un minimo d’ordine?
No, non abbiamo un minimo d’ordine. Però abbiamo limitazioni per la realizzazione di alcune stampe. Per informazioni scrivici a [email protected] o al 379 272 4668.
3Vendete anche a privati?
Si, certamente.
4Prevedete particolari scontistiche per distributori o agenti?
L’unica tipologia di scontistica prevista è in base alla quantità di cassette acquistate. Infatti, prevediamo che distributori, agenti o professionisti del settore, possano riuscire ad acquistare un’ingente quantità di merce per poi rivenderla attraverso i loro canali così da usufruire del miglior sconto offerto dal nostro listino.
5Posso ordinare vari modelli e/o quantità in un unico ordine?
Si, certamente.
6Cosa significa se nel mio ordine on-line c’è scritto “Ordine in attesa”?
Se all’interno del tuo ordine, ad uno o più prodotti compare la dicitura “Ordine in attesa” significa che la merce non è disponibile in pronta consegna e la nostra produzione interna sta ultimando la fabbricazione delle cassette. Saranno disponibili in 10-15 gg lavorativi. Naturalmente per qualsiasi informazione può contattarci anche via WhatsApp al 379 272 4668.
7Posso ordinare delle cassette su misura?
Certamente, scrivendo una mail a [email protected] e indicando: tipologia della cassetta (chiusura a scorrimento, chiusura a cofanetto, …), misure desiderate, numero di pezzi, eventuali accessori (ferma bottiglia, lana di legno).
8Posso ordinare delle cassette con il mio logo?
Certo! Basta scrivere vendo una mail a [email protected] e indicando: tipologia della cassetta, misure desiderate, numero di pezzi e tipologia di stampa (serigrafica, incisione laser, stampa a fuoco, stampa transfer a caldo o stampa digitale in quadricromia). Puoi vedere alcuni lavori da noi svolti cliccando a questo link: www.cassetteinlegno.com/personalizzazioni.
9Non riesco a concludere il mio ordine on-line, come procedo?
Siamo sempre disponibili per assisterla nell’acquisto o per qualsiasi informazione utile al 379 272 4668.
10Quali tipologie di pagamento accettate?
I pagamenti accettati sono: contrassegno in contanti alla consegna senza commissioni aggiunte (attenzione, solo ed esclusivamente contanti, non assegno), pagamento con carta di credito o pay-pal, pagamento con bonifico bancario. Nel caso di pagamento con bonifico bancario dovremo attendere l’accredito in conto prima di evadere l’ordine quindi i tempi di spedizione si potrebbero allungare; per evitare ciò, in caso di urgenza, si consiglia il bonifico bancario immediato.
11Ho concluso l’ordine, riceverò la fattura?
Si, riceverà la fattura elettronica entro 2 giorni successivi alla spedizione dell’ordine.

PERSONALIZZAZIONI

1In quali modi posso personalizzare la mia cassetta in legno?
La cassetta può essere personalizzata stampando un logo (stampa serigrafica, incisione laser, stampa a fuoco, stampa transfer a caldo o stampa digitale in quadricromia) oppure tinteggiando o verniciando la cassetta.
2Dove posso vedere delle vostre realizzazioni?
Puoi vedere alcuni lavori da noi svolti cliccando a questo link: www.cassetteinlegno.com/personalizzazioni.
3Quali caratteristiche deve avere il mio logo per poter essere stampato?
Il logo, da inviare sempre alla mail [email protected], deve essere in formato .ai (Adobe Illustrator) oppure vettoriale o PDF tracciato.
4Come vi invio il mio logo?
Il logo che si desidera stampare sulla cassetta è da inviare sempre alla mail [email protected].
5Posso visionare una bozza di stampa prima di procedere con la personalizzazione?
Certo, dopo la conferma d’ordine, entro 24/48 ore verranno inviate delle proposte grafiche per la realizzazione delle vostre cassette. Nel caso vi soddisfino basterà confermare le bozze così potremo procedere con la stampa altrimenti potremo provvedere ad una revisione.
6Quali sono i tempi di attesa per la personalizzazione delle mie cassette?
Dal momento della conferma della bozza grafica, se le cassette sono disponibili a magazzino, bisogna considerare circa 10-15 giorni per la personalizzazione.
7Quali sono i tempi di attesa per la produzione delle mie cassette su misura?
Dal momento della conferma d’ordine, bisogna considerare circa 15-20 giorni per la produzione.

TEMPI DI ATTESA E SPEDIZIONI

1Se il prodotto risulta “in produzione” cosa significa e quali sono i tempi di attesa?
Se all’interno della scheda prodotto compare la dicitura “in produzione” significa che la merce non è disponibile in pronta consegna e la nostra produzione interna sta ultimando la fabbricazione delle cassette. Saranno disponibili in 10-15 gg lavorativi. Naturalmente per qualsiasi informazione siamo disponibili anche via WhatsApp al 379 272 4668.
2Se il prodotto risulta “esaurito” cosa significa?
Se all’interno della scheda prodotto compare la dicitura “esaurito” significa che il prodotto non è al momento ordinabile ma che per qualsiasi informazione a riguardo siamo disponibili scrivendoci a [email protected] o via WhatsApp al 379 272 4668.
3Quali sono i tempi di attesa per la personalizzazione delle mie cassette?
Dal momento della conferma della bozza grafica, se le cassette sono disponibili a magazzino, bisogna considerare circa 10-15 giorni per la personalizzazione.
4Quali sono i tempi di attesa per la produzione delle mie cassette su misura?
Dal momento della conferma d’ordine, bisogna considerare circa 15-20 giorni per la produzione.
5Quali opzioni di spedizione offrite per gli ordini on-line?
Nel caso vengano acquistate cassette standard, senza personalizzazione, disponibili a magazzino, le opzioni di spedizione offerte sono 2: spedizione in 48/72 ore oppure spedizione in 7 giorni. Con questo si intende che, nel primo caso, ci impegneremo ad evadere l’ordine (cioè il pacco verrà ritirato dal nostro magazzino da parte del corriere espresso) in 24/48 ore dalla ricevuta del pagamento. Nel secondo caso, potrebbero passare fino a 7 giorni per l’evasione dell’ordine. Nel caso necessitiate urgentemente di ricevere le cassette consigliamo sempre la spedizione in 48/72 ore.
6Effettuate spedizione gratuita?
No, la spedizione non è mai inclusa. Il costo di spedizione varia a seconda del numero di pezzi selezionati e viene calcolato in automatico dal sistema in fase di conclusione dell’acquisto.
7Effettuate vendita diretta?
Si, previo appuntamento al 345 459 8184 e con minimo d’ordine di € 50,00.
8Qual è il costo di spedizione della merce?
Il costo di spedizione varia a seconda del numero di pezzi selezionati e viene calcolato in automatico dal sistema in fase di conclusione dell’acquisto.